【上海水處理設備網(wǎng)www.esdzu.com】8月23日，走過10個年頭的2018第十屆)水業(yè)熱點論壇上盛大開幕，水聯(lián)網(wǎng)技術服務中心(北京)有限公司總工程師王志軍受邀參加。會上，王志軍結(jié)合自身智慧水務工作經(jīng)驗，辯證的看待“智慧水務，制造痛點還是解決痛點?談到智慧化管理系統(tǒng)購買的不是千篇一律“軟件，因為每個水司的需求是千變?nèi)f化的解每個水司獨特的需求，給他提供最切實可行的技術解決方案，而不是一大堆軟件和數(shù)據(jù)。

水聯(lián)網(wǎng)技術服務中心(北京)有限公司總工程師王志軍

以下為王志軍現(xiàn)場發(fā)言內(nèi)容(根據(jù)現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)自己審閱)

數(shù)據(jù)≠智慧

王志軍首先講述自己的職業(yè)生涯，談到踏入水務行業(yè)不久后，上海純水設備便趕上這一波遍及中國的智慧水務的大潮，欣喜之余外，更多的擔憂。因為工作實踐過程中，隨著我參與的項目越多，越慎言智慧二字，主要由于大量不智慧的東西混入其中。

1有些項目打著智慧水務的旗號，供水系統(tǒng)系統(tǒng)大力建設項目，購買大量的硬件設備和免費上的配套系統(tǒng)，但是能否解決用戶的問題呢，只能打個問號?

2大量裝置的設備只是停留在數(shù)據(jù)收集的階段，設備和數(shù)據(jù)運維出現(xiàn)斷檔，智慧水務只是成了展示平臺。

正如E20有位網(wǎng)友在回答《二十個經(jīng)典智慧水務案例》一文中提到感覺近些年智慧水務被弄昏了頭，花大價錢做出來的東西最后收不回來成本。

王志軍建議，做智慧水務，千萬不要把很多的錢扔出去，最后只為了看一堆數(shù)字，所以說數(shù)據(jù)≠智慧，需要把采集上來的數(shù)據(jù)加工、分析后把它變成有價值的信息，再利用智慧化的水務技術，結(jié)合業(yè)主的實際需求提出切實可行的解決方案，比較贊同一個觀點：智慧就是最短時間、最少代價協(xié)助我找到采取措施的方法，一個方法論。

談完智慧水務的理解和存在問題后，王志軍重點介紹公司研發(fā)的LeakView?系統(tǒng)，表示：LeakView?一套以漏損管理為核心的團隊協(xié)作系統(tǒng)，整個漏損和產(chǎn)銷差管理過程中，LeakView?系統(tǒng)首要目標不是直接面對領導層，把數(shù)據(jù)拿進去做面板，而是運用場地技術，配合分析人員和具體的業(yè)務人員，為業(yè)主提供定制化的需求改善他業(yè)務流，達到以漏損管理為核心團隊協(xié)作系統(tǒng)。

簡而言之，跟水司交流過程當中，不會拿一堆數(shù)據(jù)給他給予他更多是怎么做業(yè)務流程，從咨詢到系統(tǒng)建設，再到系統(tǒng)的全生命周期的建設過程中，怎么采用管理手段和技術解決方案提高團隊效率和解決問題的能力。

誤解：智慧不是人家“塞”給你也不是購物軟件上海純水設備

若想提高供水企業(yè)的信息化產(chǎn)能，會有一大堆企業(yè)提供多種多樣的方案，讓水司眼花繚亂地去挑，但是真正的智慧水務建設，一定要源于水司自己內(nèi)部系統(tǒng)建設，智慧不是硬生生地“塞”給你而是和水司客戶齊心協(xié)力一起建設智慧水務。王志軍認為。

2016年水聯(lián)網(wǎng)參與全球漏損控制大會，與國際水協(xié)專家、英國Anglian水務公司的深度交流，發(fā)現(xiàn)：沒有一個水司的漏損管理是相同的但失敗的案例往往是相同的應發(fā)揮各自的所長，細化每一個解決方案，并對其不時地迭代更新，提供定制化服務。

王志軍再三強調(diào)，經(jīng)過這些年研究和實踐，探尋供水行業(yè)的邏輯和功能圖后，發(fā)現(xiàn)智慧化管理系統(tǒng)購買的不是千篇一律“軟件，因為每個水司的需求是千變?nèi)f化的對任何一個水司來說，智慧化的管理需求都是獨一無二的解每個水司獨特的需求，給他提供最切實可行的管理和技術解決方案，而不是一大堆軟件和數(shù)據(jù)。

真實需求的智慧化項目

接著，王志軍列舉2個來自真實需求的智慧化項目—自動識別遠程抄表和水表井定位系統(tǒng)。

舉個行業(yè)熱門的遠程抄表案例，先看一下市場空間，以北京300萬用戶的自來水水表為例，將其從30-40元的普通水表，替換成幾百元一塊的智慧水表，可想而知投資有多大?除此之外，還有技術提升和人員就業(yè)問題，將人工抄表升級為自動遠程抄表，意味著將有大量的抄表工失業(yè)，一旦水司均升級到自動遠程抄表，這些人的工作怎么辦?

不可否認，以往的人工抄表，難免會出現(xiàn)數(shù)據(jù)失誤或者人員偷懶、工作效率不高等問題，因此非遠傳水表抄表拍照技術應運而生，而且越來越普及。

作為抄表質(zhì)量審核依據(jù)和績效管理工具，遠傳拍照技術有效解決估抄、錯抄的難題，且為以后抄表留檔、取證及解決爭議起到重要作用。然而，王志軍看來，遠傳并非是提升抄表效率和質(zhì)量的唯一手段。有個痛點，兩個月抄一次表，就有三百萬張照片，現(xiàn)場抄表照片混雜了很多的無關內(nèi)容，如此體量的數(shù)據(jù)怎么審核?抄表校核比對，分析識別出有效圖片無疑會增加很多的工作量。

這種情況下，高質(zhì)量水表自動識別技術成為眼下所需，水聯(lián)網(wǎng)團隊花費大量的時間研發(fā)此項技術，潛心鉆研水表拍照提升戰(zhàn)略，通過專用拍照器、優(yōu)秀的水表拍照APP以及AI自動識別等技術手段，大大提高水表照片識別能力和準確率，減少人工負擔。上海純水設備

北京自來水公司定制的水表拍照器

通過水聯(lián)網(wǎng)公司的AI自動識別技術，無論水表照片是臟亂、或是模糊，還是較難辨認的指針級水表，均能準確的識別進去，這點我很自豪。王志軍表示。

接著，王志軍簡單介紹了水表井定位系統(tǒng)，通過優(yōu)化抄表路線及精準的抄表定位，解決水表井因定位不準確或者周圍環(huán)境設施變化帶來的難以找到水表井的尷尬情況。

如上圖，通過水表井定位系統(tǒng)，可以很方便定位出水表井使用者、定位地址、坐標等詳細信息，即便老的抄表工退休或離職，也能很好準備找到位置，目前該系統(tǒng)定位精度可以達到15厘米。王志軍說到做很多工作，都是為了解決具體的問題，最后反應進去的智慧水務的漂亮數(shù)字，初衷是讓數(shù)字變成可實用的可落地的解決問題的方法!

讓大數(shù)據(jù)發(fā)明價值，與各地的水司一起建設，促使更多解決實際痛點的智慧化方案落地，這不僅是王志軍所追求的也是每一位水聯(lián)網(wǎng)人需要努力的方向!

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